سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية 

سؤال : ماذا نفعل تحديداً بهذه المعلومات ؟

تستخدم جميع المعلومات التي يزودنا بها عملاؤنا للأغراض التالية :

- نستخدم هذه المعلومات لتزويد عملائنا بمحتوى المتجر الإلكتروني .

- نستخدم هذه المعلومات بهدف التواصل بشكل أفضل مع عملائنا من خلال تزويدهم بالمعلومات التي قد تهمهم من خلال البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى يفضلونها. 

- نستخدم هذه المعلومات للحصول على ملاحظات حول رأيهم بمتجرنا أو بالخدمات التي نقدمها ، مما يساعدنا على البقاء على اتصال بعملائنا و تحديد الجوانب التي يجب أن نركز عليها بهدف رفع مستوى التجربة التي يتشاركها عملاؤنا معنا لأقصى درجة ممكنة .

- نستخدم هذه المعلومات لابتكار منتجات من شأنها تلبية تلبية حاجات عملائنا و توقعاتهم بشكل أفضل .

- نستخدم هذه المعلومات للتعامل مع الطلبات و الاستجابة إليها ، ولتحسين عملياتنا ، و التواصل بشكل أفضل مع عملائنا فيما يتعلق بمنتجاتنا .

- نستخدم هذه المعلومات للكشف عن حالات احتيال أو إساءة استخدام على المتجر الإلكتروني و لتجنبها بهدف حماية المعلومات التي تشاركها عملاؤنا معنا . 

- كما نستخدم هذه المعلومات لإدخال عملائنا في سحوبات أي مسابقة أو ترويج أو جوائز قد ننظمها دورياً لعملائنا الأوفياء .

 

سؤال : كيف نحمي معلومات عملائنا ؟ 

يتم تحديث متجر الجسار للعطور الإلكتروني بانتظام بأستخدم برنامج تشفير بروتوكول طبقة المقابس الآمنة ( S.S.L ) بهدف حماية البيانات أثناء .الإرسال 

سؤال: ماذا يقصد بخدمات الطرف الثالث ؟ 

قد يضم موقعنا من وقت خر روابطاً تساعد عملائنا على الاتصال بصفحت أخرى تابعة "لمتجر الجسار للعطور" وصفحات شركات أخرى ذات صلة . كما قد يزور عملاءنا متجرنا الإلكتروني من خلال روابط موجودة على مواقع أخرى يشار بـ "الطرف الثالث" إلى هذه المواقع . لا يتحمل "متجر الجسار للعطور" مسؤولية أي بيانات يتم جمعها على صفحات الطرف الثالث حتى وإن كانت مذكورة على موقعنا . ننصحكم بقراءة سياسات الخصوصية الموجودة على صفحات الطرف الثالث . 

سؤال : ماهي البيانات غير الشخصية التي نجمعها ؟ 

قد يجمع المتجر الإلكتروني تلقائياً المعلومات التي يرسلها إلينا متصفح عملائنا. و تتضمن هذه المعلومات غالباً اسم نطاقهم ، و اسم المستخدم الخاص بهم ، و عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بهم ، و معلومات أخرى كالوقت الذي أمضوه أثناء زيارة المتجر الإلكتروني .

سؤال : ماهي الوسيلة الأسهل ليتواصل عملاؤنا معنا؟ 

الطريقة الأسهل و الأسرع التي تسمح لعملاؤنا بالتواصل معنا بخصوص أي من السياسات المذكورة أعلاه هي التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي : info@aljassar[erfumes.com